診療・予約について
予約は必要ですか？
はい。当院では、具合の悪いお子様の負担を少しでも減らせるよう、完全予約制となっております。外来診療予約・オンライン診療予約・サロンメニュー予約はクリニックのホームページからネット予約をお願いいたします。
予約なしで診察を受けることは可能ですか？
基本的には完全予約制となっており、事前にホームページよりご予約をお願いいたします。緊急時は、お電話にて対応いたします。
いつから予約が取れますか？
予約開始日は以下となります。
一般外来：3日前から。
発熱外来：当日７時から。
予防接種・乳幼児健診・アトピー外来：30日前から。
いずれも日時が出ない場合は予約で埋まっている状態です。
キャンセルポリシーはどのようになっていますか？
通常の診療はキャンセル料は発生いたしません。予約枠をご自身でキャンセルされずに、保持したままを繰り返される場合は、注意させていただくことがあります。
カウンセリング、ワクチン相談等の自費診療、オンライン診療、サロン予約においてはキャンセル料が発生します。
3日前から50％、当日 100%
熱がある場合、診察できますか？
熱がある方は、感染予防の観点から発熱外来の予約枠でご予約下さい。
予約の変更、キャンセル・確認はどうすればいいですか？
ホームページとネット予約システムからそれぞれ操作ができます。 予約変更、キャンセルの場合は、他の患者さまが予約できるように、速やかに操作をお願いします。
診療時間外に緊急の相談がある場合、どうすればよいですか？
診療時間外に緊急のご相談がある場合は、#7119もしくは#8000にご連絡ください。 また、最寄りの総合病院の救急外来（台東区の場合は、永寿総合病院）をご利用ください。
診療時間や休診日は？
診療時間 月、火、金 9：00~12：00、14：00~17：00
木、土 9：00~12：00
日曜日、水曜日、木曜日午後、土曜日午後、祝日は休診、クリニックの都合で休診となる曜日があります。
アレルギー検査は受けられますか？
まず受診をしていただき、医師にご相談ください。必要な場合は、アレルギー検査をしますが、基本的に当日のアレルギー検査（採血）は承っておりません。
迅速検査は何ができますか？
・アデノウィルス ・インフルエンザ ・溶連菌 ・RSウイルス ・COVID-19
※３８度の発熱から8時間以上たってからでないと、正確に判断できません。
薬だけほしいのですが、可能でしょうか？
いいえ。診察をして必要なお薬を処方しますので、一般診療の予約枠でご予約をお願いいたします。
処方箋を無くしたので再発行してほしい。
処方箋の再発行はできません。必要な場合は、自費負担で、診察及び処方箋料が必要となります。
診察券番号がわからない
新規でご予約をお取りください。来院されたら受付にお知らせください。
予防接種について
合わせて当院ホームページ、診療案内の予防接種の項目をご覧ください。
https://clover-kodomo.com/menu/#a05予防接種のスケジュールはどうなっていますか？
予防接種のスケジュールは、国のガイドラインに従っています。詳細は、各自治体にご確認いただくか、以下サイトをご参照ください。
https://www.know-vpd.jp/children/
予防接種を受ける際の持ち物はありますか？
お子様の健康保険証、医療証（東京都の方）、診察券、母子手帳、予防接種票をお持ちください。
事前に予防接種票にご記入いただきご来院をお願いします。
予防接種票に記入する体温は来院１時間前までの体温でお願いします。
予防接種後の副反応にはどのようなものがありますか？
予防接種は、人体にとって異物となりますので、様々な副反応があります。自治体からの用紙をご確認ください。当院では、接種前に各種予防接種の添付文書を確認していただきますので、ご不明な点は接種前にご質問ください。
予防接種の費用は保険でカバーされますか？
定期予防接種の多くは公費負担です。ただし、種類や接種年齢によっては、一部、または全額自己負担の場合もあります。
ロタウイルスワクチンにはどのような種類がありますか？
ロタリックスとロタテックの２種類がありますが、当院ではロタリックスのみを取り扱っています。
他院にて初回のロタテック接種以降、当院にてロタテックを希望される場合はご相談ください。
予防接種について医師に相談したい
当院では予防接種についての相談を自費診療（15分4000円）にて承っています。ご予約については一般診療の予約枠にてご予約ください。
破傷風ワクチン単体での接種はできますか？
できます。破傷風単体のワクチン（自費）はお取り寄せになりますのでワクチン代金をお振込みいただいた後、取り寄せいたします。ご希望の方は公式ラインにお問い合わせください。
日本脳炎を早くに接種できますか？
生後６か月より承っています。３歳未満での接種をご希望の方は、各自治体へ接種予診票をお取り寄せいただき、公式ラインにお問い合わせください。日程調整いたします。
麻疹風疹（ＭＲ）ワクチンを早くに接種できますか？
緊急避難的に任意接種（自費）として生後６ヶ月より承っています。ご希望の方は公式ラインにお問い合わせください。
海外に渡航・滞在する予定があります。必要なワクチンを接種できますか？
渡航先によって異なるため、大使館や留学先へご確認後に、公式ラインにお問い合わせください。
予防接種と健診は同時に受けられますか？
それぞれの予約でお取りください。同日の予約でしたら調整いたします。
別日のご予約に関しては調整いたしかねます。
保険証、医療証がなくても予防接種を受けられますか？
はい、受けられます。接種予診票と母子手帳を必ずお持ちください。
予防接種以外に診察を希望する場合（皮膚や便秘の症状等）は、自費となります。
診断書などの書類作成について
書類を作成してほしいときはどうしたらよいでしょうか？
お子様と一緒に来院してください。
診断書の内容によっては、1週間お時間をいただくことがありますので、余裕をもってご依頼ください。
健康診断について
合わせて当院ホームページ、診療案内より乳幼児健診の項目をご覧ください。
https://clover-kodomo.com/menu/#a06台東区以外に住んでいますが、健康診断を受けられますか？
東京都にお住まいの方は、6～7ヶ月健診、9～10ヶ月健診は公費、1歳半健診、3歳児健診 は自費（4400円）となります。
東京都以外の方については、すべて自費（4400円）となります。
1か月健診、3か月健診も自費で承っております。
※自費の健診については、母子手帳の記載のみとなります。
入園前健診は受けられますか？
はい、受けられます。園医として当院での健診を指定されている場合は、基本的には費用はかかりません。それ以外の入園前健診は自費（3300円）となります。
予防接種と健診は同時に受けられますか？
それぞれの予約でお取りください。同日の予約でしたら調整いたします。
別日のご予約に関しては調整いたしかねます。
願書用の健康診断は受けられますか？
幼稚園、小学校、中学校、高校の願書用の健康診断を承ります。料金は5500円となります。健康診断の用紙と母子手帳を一緒にお持ちください。
会計について
保険証（医療証）が手元にありません。保険で診療は受けられますか？
基本的に自費でのお支払いになります。
受診月の診療時間内に、保険証・医療証・診察券・領収証の4点をお持ちいただければ、返金致します。次月になった場合は、ご自身で各自治体で返金手続きをお願いいたします。
毎回保険証・医療証の提示は必要ですか？
毎月1回保険証の確認が必要となります。提示がない場合は自費診療となります。受診月の診療時間内に、保険証・医療証・診察券・領収証の4点をお持ちいただければ、返金致します。次月になった場合は、ご自身で各自治体で返金手続きをお願いいたします。
どのような支払い方法が可能ですか？
現金支払い、カード決済、ICカード等
その他
クリニックに駐車場はありますか？
クリニック専用の駐車場はございません。お近くのパーキングをご利用ください。
詳しくは当院ホームページ、アクセスをご覧ください。
https://clover-kodomo.com/access/
