よくある質問

診療・予約について

予約は必要ですか?

はい。当院では、具合の悪いお子様の負担を少しでも減らせるよう、完全予約制となっております。クリニックのホームページからネット予約をお願いいたします。

予約なしで診察を受けることは可能ですか?

基本的には完全予約制となっており、事前にホームページよりご予約をお願いいたします。緊急時は、お電話にて対応いたします。

いつから予約が取れますか?

以下予約開始日となります。
一般外来:3日前から。
発熱外来:当日7時から。
予防接種・乳幼児健診・アトピー外来:30日前から。

いずれも日時が出ない場合は予約で埋まっている状態です。

キャンセルポリシーはどのようになっていますか?

通常の診療はキャンセル料は発生いたしません。予約枠をご自身でキャンセルされずに、保持したままを繰り返される場合は、注意させていただくことがあります。

カウンセリング、ワクチン相談等の自費診療、オンライン診療、サロン予約においてはキャンセル料が発生します。
3日前から50%、当日 100%

熱がある場合、診察できますか?

熱がある方は、感染予防の観点から発熱外来の予約枠でご予約下さい。

予約の変更、キャンセル・確認はどうすればいいですか?

ホームページとネット予約システムからそれぞれ操作ができます。 予約変更、キャンセルの場合は、他の患者さまが予約できるように、速やかに操作をお願いします。

診療時間外に緊急の相談がある場合、どうすればよいですか?

診療時間外に緊急のご相談がある場合は、#7119もしくは#8000にご連絡ください。 また、最寄りの総合病院の救急外来(台東区の場合は、永寿総合病院)をご利用ください。

診療時間や休診日は?

診療時間 月、火、金 9:00~12:00、14:00~17:00
     木、土 9:00~12:00
日曜日、水曜日、木曜日午後、土曜日午後、祝日は休診、クリニックの都合で休診となる曜日があります。

アレルギー検査は受けられますか?

まず受診をしていただき、医師にご相談ください。必要な場合は、アレルギー検査をしますが、基本的に当日のアレルギー検査(採血)は承っておりません。

迅速検査は何ができますか?

・アデノウィルス ・インフルエンザ ・溶連菌 ・RSウイルス ・COVID-19
※38度の発熱から8時間以上たってからでないと、正確に判断できません。

薬だけほしいのですが、可能でしょうか?

いいえ。診察をして必要なお薬を処方しますので、一般診療の予約枠でご予約をお願いいたします。

処方箋を無くしたので再発行してほしい。

処方箋の再発行はできません。必要な場合は、自費負担で、診察及び処方箋料が必要となります。

予防接種について

予防接種のスケジュールはどうなっていますか?

予防接種のスケジュールは、国のガイドラインに従っています。詳細は、各自治体にご確認いただくか、以下サイトをご参照ください。
https://www.know-vpd.jp/children/

予防接種を受ける際の持ち物はありますか?

お子様の健康保険証、医療証(東京都の方)、診察券、母子手帳、予防接種票をお持ちください。
事前に予防接種票にご記入いただきご来院をお願いします。
予防接種票に記入する体温は来院1時間前までの体温でお願いします。

予防接種後の副反応にはどのようなものがありますか?

予防接種は、人体にとって異物となりますので、様々な副反応があります。自治体からの用紙をご確認ください。当院では、接種前に各種予防接種の添付文書を確認していただきますので、ご不明な点は接種前にご質問ください。

予防接種の費用は保険でカバーされますか?

定期予防接種の多くは公費負担です。ただし、種類や接種年齢によっては、一部、または全額自己負担の場合もあります。

ロタウイルスワクチンにはどのような種類がありますか?

ロタリックスとロタテックの2種類がありますが、当院ではロタリックスのみを取り扱っています。
他院にて初回のロタテック接種以降、当院にてロタテックを希望される場合はご相談ください。

予防接種について医師に相談したい

当院では予防接種についての相談を自費診療(15分4000円)にて承っています。ご予約については一般診療の予約枠にてご予約ください。

診断書などの書類作成について

書類を作成してほしいときはどうしたらよいでしょうか?

お子様と一緒に来院してください。
診断書の内容によっては、1週間お時間をいただくことがありますので、余裕をもってご依頼ください。

健康診断について

台東区以外に住んでいますが、健康診断を受けられますか?

東京都にお住いの方は、6~7ヶ月健診、9~10ヶ月健診は公費、1歳半健診、3歳児健診 は自費(4400円)となります。
東京都以外の方については、すべて自費となります。
1か月健診、3か月健診も自費で承っております。

会計について

保険証(医療証)が手元にありません。保険で診療は受けられますか?

基本的に自費でのお支払いになります。
受診月の診療時間内に、保険証・医療証・診察券・領収証の4点をお持ちいただければ、返金致します。次月になった場合は、ご自身で各自治体で返金手続きをお願いいたします。

どのような支払い方法が可能ですか?

現金支払い、カード等

その他

クリニックに駐車場はありますか?

クリニック専用の駐車場はございません。お近くのパーキングをご利用ください。

お悩みがありましたら
お気軽にご相談ください

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